한국디지털산업학회&한국스마트미디어학회 춘계학술대회 발표 참가
- 작성일
- 2026.04.30
- 작성자
- 데이터사이언스학과
- 조회수
- 616
데이터사이언스학과 26학번 양민영, 박승균 학생이 「한국디지털산업학회·한국스마트미디어학회 춘계학술대회」에 참가하여
「통신 민원의 감성에 따른 토픽 인과관계 발견」을 주제로 연구 성과를 발표하였습니다. 
이번 연구는 통신 민원을 감성별로 분류하여 대화 패턴과 특징을 분석하고, 감성에 따른 효과적인 민원 대응 방안을 제안하는 내용을 담고 있습니다.
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